Dịch vụ tổng đài đầu số 1800

Dịch vụ 1800 là con đường hiệu quả nhất để giới thiệu, một giải pháp hoàn hảo, giúp doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, giảm thiểu chi phí đầu tư và tối đa hoá giá trị mang lại, quảng bá sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng.

Dịch vụ tổng đài đầu số 1800

1. Giới thiệu dịch vụ

Là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều số đích khác nhau thông qua một số điện thoại thống nhất trên toàn mạng. Toàn bộ cước phí sử dụng dịch vụ của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 với nhà cung cấp đầu số.

2. Lợi ích của dịch vụ

Đối với khách hàng hay người sử dụng:

• Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.

• Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số.

Ðối với người cung cấp dịch vụ:

• Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm.

• Khách hàng chỉ cần quảng bá một số chăm sóc khách hàng duy nhất trên toàn quốc, rất thuận tiện cho hoạt động kinh doanh.

• Không cần thay đổi các số điện thoại đang có.

• Linh hoạt và dễ dàng sử dụng.

  Nhiều đặc tính:

• Định tuyến cuộc gọi dựa trên số chủ gọi và thời gian cuộc gọi.

• Định tuyến cuộc gọi đến số đích quốc tế.

• Dung lượng lớn và độ tin cậy cao.

3. Đặc tính kỹ thuật

Độ sẵn sàng: Khách hàng có thể gọi từ bất kỳ thuê bao cố định, di động nào trên toàn quốc tới số dịch vụ 1800.

Định tuyến:

• Cuộc gọi xuất phát: Cho phép định tuyến các cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 tới các số đích khác nhau tùy theo số gọi đến.

• Thời gian cuộc gọi: Cho phép định tuyến đến các cuộc gọi đến số đích theo thời gian, bao gồm thời gian của ngày, thời gian của tuần, thời gian của năm.

4. Bảng giá

Nguồn: https://tongdaithongminh.com/dich-vu-tong-dai-dau-so-1800-73.html